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Remboursement et retour

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Objet :

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Restitution de la motivation

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Vous avez acheté un mauvais produit ou vous n'êtes pas satisfait de votre achat ?

Vous pouvez procéder à l'échange du produit à condition que ce dernier soit intact, non utilisé et qu'il ait encore le sceau et la boîte d'origine.

Le retour du produit doit être envoyé dans les 14 jours suivant la réception du produit, si les jours prescrits sont dépassés

« HobbyShopSolution » se réserve le droit de refuser la demande d'échange ou de remboursement.

Vous serez responsable des frais d'expédition et vous devrez nous fournir un numéro de suivi.

La société ne sera pas tenue responsable des retours perdus ou non livrés sans identification et traçabilité et ne sera pas non plus tenue responsable des colis trafiqués.

Préparez le colis comme indiqué :

 

Mettez les marchandises dans l'emballage d'origine.

Insérez le formulaire de retour rempli dans le colis contenant les marchandises à retourner.